يبحث معظم المسوقين عن أفضل ادوات التسويق بالذكاء الاصطناعي، وذلك نظرًا لما أحدثته من طفرة تكنولوجية عالية في مجال التسويق الإلكتروني، والعمل على الميزة التنافسية وزيادة معدلات المبيعات، هذا إلى جانب زيادة وتيرة التحول للتجارة الإلكترونية وتعقيدات فهم سلوك المستهلكين، لذلك يضطر المسوقين وأصحاب الأعمال إلى استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات الضخمة، لذا حرصنا خلال السطور التالية على توضيح أهم هذه الأدوات ومميزاتها وأيضًا عيوبها، بالإضافة إلى أهمية استخدامها.
أهم ادوات التسويق بالذكاء الاصطناعي
يلجأ أصحاب الأعمال إلى استخدام أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي، وذلك لما تقوم به من تحليل البيانات الضخمة والمعقدة، من أجل فهم سلوك المستهلك والعمل على تحديد احتياجاته ومتطلباته، في حين يمكن توضيح هذه الأدوات كما يلي:
أداة HIX.AI
تستخدم هذه الأداة في كتابة المحتوى التسويقي المميز، ولكن لا تقتصر مهامها على ذلك فقط، بل تقوم بتقديم أفضل صياغة للمقال، بالإضافة إلى تدقيقه لغويًا، وبذلك تعمل على توفير المزيد من الوقت على المسوقين في إعداد المحتوى وتدقيقه؛ حتى يكون مناسب للنشر، وبذلك يساعده في زيادة انتاجيته والحصول على مزيد من الأرباح.
هذا إلى جانب قيام الأداة بخلق وتوليد الأفكار المناسبة للمحتوى المطلوب، سواء المخصص للمواقع الإلكترونية لزيادة فرص تصدرها بالصفحات الأولى من محركات البحث، أو المحتوى الموجه لوسائل التواصل الاجتماعي بمختلف أنواعها، أو محتوى البريد الإلكتروني المخصص، في حين يساعد خلق محتوى حصري وفريد على زيادة الجمهور وبالتالي نجاح العملية التسويقية.
أداة Pictory
تعتبر من أهم ادوات التسويق بالذكاء الاصطناعي من خلال إنشاء محتوى الفيديو، خاصة مؤثرين اليوتيوب أو العامل بمجال تسجيل الدورات التدريبية أو المنتجات الرقمية، حيث يساعد في صناعة فيديو حصري ومميز من أجل جذب انتباه الجمهور وزيادة المتابعين.
هذا إلى جانب إمكانية صناعة الفيديوهات القصيرة من المحتوى الأصلي، بالإضافة إلى تسجيل ندوات الويب لمشاركتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وأيضًا تتضمن الأداة خاصية توظيف المحتوى لإنشاء فيديو تسويقي مميز للمنتجات في دقائق معدودة، التي تتضمن التعليقات الصوتية والمؤثرات الموسيقية، وبذلك يعمل على زيادة معدل المبيعات.
أداة Instantly
تختص الأداة بالتواصل عبر البريد الإلكتروني، من أجل مساعدة المسوقين في توسيع النطاق الخاص بحملاتهم التسويقية أو التوعوية، وذلك من خلال إرسال عدد غير محدود من الرسائل عبر الإيميل، بالإضافة إلى إدارة الرسائل الواردة، وحماية الحساب من البريد العشوائي، هذا إلى جانب توفير قاعدة ضخمة من عملاء (B2B).
قد يهمك أيضًا: “الربح من الذكاء الاصطناعي“
أداة DALL·E 2
تعمل الأداة على ابتكار التصميمات الجرافيكية والرسومات المتحركة الاحترافية في دقائق معدودة، حيث يساعد ذلك المسوقين على القيام بتصميم الصور الخاصة بالمنتجات واللافتات الاعلانية دون بذل المزيد من الوقت أو الجهد، في حين توفر الأداة خاصية الخلفيات المتخصصة والإعداد المختلفة لإظهار المنتج بمظهر جذاب ومثير لاهتمام العملاء.
كما تعمل الأداة على دمج الصور الاحترافية مع جميع الأنماط والألوان، بالإضافة إلى الخطوط المميزة من أجل إنشاء إعلان حصري لجذب الانتباه، وذلك بما يتناسب مع مجال أو تخصص العلامة التجارية.
أداة Flick
تعتبر أفضل ادوات التسويق بالذكاء الاصطناعي، التي تساعد المسوقين على توفير الوقت في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وذلك من خلال القيام بكتابة وجدولة المنشورات وتحليل البيانات، بالإضافة إلى إدارة الحسابات، حيث تعمل الأداة على تسهيل إجراء العصف الذهني عبر إنشاء أفكار مبتكرة للحصول على محتوى حصري وفريد، هذا إلى جانب إعادة استخدامه بطريقة احترافية.
أداة Brand24
تساعد الأداة أصحاب الأعمال على فهم علامتهم التجارية، وذلك من خلال تتبع كافة المنصات والمواقع الإلكترونية لتحليل المنافسين، وتحديد مدة وعي الجمهور بالعلامة التجارية، وتقوم على دراسة سلوك المستخدمين لمساعدة المسوقين على تقييم حملاتهم التسويقية ومقارنتها بحملات المنافسين، بالإضافة إلى إنشاء التقارير التلقائية الاحترافية.
قد يهمك أيضًا: “الربح من ChatGPT“
أداة 6sense
تساعد أداة 6sense المسوقين على التنبؤ بسلوك المشترين المجهولين من خلال أداة (Revenue AI) المتخصصة، التي تعمل على إمكانية زيادة معدل نمو الإيرادات وتحويل المبيعات.
أداة ألبرت
منصة إعلانية رقمية ذاتية التعليم، تم تأسيسها بهدف تحليل البيانات الضخمة الخاصة بتشغيل الحملات الإعلانية؛ حتى يتمكن المسوقين من فهم سلوك العملاء والتعرف على متطلباتهم واحتياجاتهم المختلفة، في حين تضم المنصة أكثر من مائتين مهارة متنوعة، التي تستخدم في تحليل بيانات الجمهور، وأيضًا تحليل تحليل البيانات الاستراتيجية لوضع الميزانية الخاصة بتحسين الحملات الإعلانية للوصول إلى قاعدة واسعة من المتابعين.
أداة Zowie
تعتبر من أفضل ادوات التسويق بالذكاء الاصطناعي المستخدمة في خدمة العملاء، التي تساعد أصحاب العلامات التجارية غير المتفرغين في اليام بالدردشة مع العملاء باحترافية، وذلك من خلال خلق حوار تفاعلي جذاب، الذي يساعد العميل على أخذ قرار الشراء دون تردد.
أداة Zapier
تستخدم هذه الأداة أتمتة المهام المتكررة، التي تساعد المسوقين على تتبع الحملة التسويقية وتوفير الوقت والجهد عليهم في ربط الأوامر ببعضها، بالإضافة إلى توفير العديد من التطبيقات الخاصة بالأعمال والإنتاجية.
قد يهمك أيضًا: “وظائف المستقبل“
مميزات أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي
يوجد العديد من المميزات التي تعود بالنفع على المسوقين، الذين يستخدمون ادوات التسويق بالذكاء الاصطناعي، ويمكن توضيحها كما يلي:
- القدر على تحليل كميات ضخمة من البيانات بأسرع وقت وأعلى دقة، وبالتالي توفير رؤى واضحة لتحسين استراتيجيات التسويق المختلفة.
- تنفيذ كافة المهام الاحترافية آليًا دون تدخل بشري، وذلك يساعد على تقليل الأخطاء وتوفير الوقت والجهد على فريق التسويق.
- القدرة على تحسين استراتيجيات الجمهور المستهدف، بالإضافة إلى تقديم رسائل مناسبة للفئات المحددة.
- تقديم تجربة مستهلك مميزة لتلبية احتياجاته بشكل أفضل، وذلك من خلال تحليل وفهم سلوكه.
قد يهمك أيضًا: “مهارات العمل الحر“
عيوب الأدوات الخاصة بالتسويق بالذكاء الاصطناعي
برغم مميزات ادوات التسويق بالذكاء الاصطناعي، إلا أنه يوجد بعض العيوب التي لا يمكن إغفالها، وهي كما يلي:
- فقد اللمسة البشرية، التي تتمثل في فهم الانفعالات والعواطف الشخصية، وبالتالي تؤثر على علاقة المستخدم بالعلامة التجارية.
- عدم القدرة على مواجهة تحديات التعرف على اللغة البشرية الطبيعية، وبالإضافة إلى عدم فهم الأصوات والصور بنفس القدرة البشرية.
- يتأثر أداء وفعالية الأدوات في حالة وقوع أعطال أو انقطاعات بشبكة الإنترنت.
- الحاجة إلى بنية تحتية وتقنية قوية ومعقدة، من أجل تنفيذ المهام بمختلف أنواعها، وذلك يؤدي إلى ضغط مادي كبير للشركات الصغيرة أو المحدودة.
قد يهمك أيضًا: “مارك زوكربيرج“
أهمية استخدام أدوات التسويق المعتمدة على AI
يوجد أهمية كبيرة لاستخدام ادوات التسويق بالذكاء الاصطناعي بمختلف أنواعها، ويمكن توضيح ذلك كما يلي:
- تحليل كميات كبيرة جدًا من بيانات الجمهور المستهدف، وذلك من أجل فهم متطلباتهم للعمل على وضع استراتيجيات فعالة، للعمل على توجيه العروض والرسائل إلى الفئات المستهدفة، وبالتالي زيادة فرص النجاح وتحقيق نتائج مميزة.
- تقديم تجربة مستخدم مميزة وفعالة، وذلك من خلال تقديم المحتوى للجمهور، والذي يساهم في الحصول على ولاء ورضا العملاء.
- تنفيذ كافة المهام التسويقية المتكررة والروتينية بطريقة فعالة بأسرع وقت وأقل جهد.
ختامًا لقد تعرفنا معًا على أفضل ادوات التسويق بالذكاء الاصطناعي وأهمية استخدامها، التي تمكن فريق التسويق من خلف محتوى ابداعي مميز وجذاب، بالإضافة إلى الأدوات التسويقية المميزة لتحليل البيانات وفهم سلوكيات المستهلكين، لمساعدة المسوقين في وضع استراتيجيات تسويقية ناجحة، من أجل تحقيق أعلى عائد ربحي من الحملات التسويقية المختلفة.
