موقع شوبيفاي shopify، قد لا يعنيك الاسم المذكور كثيرا إذا ما كنت تعيش حتى هذه اللحظة في إحدى بلدان العالم الثالث التي ما زالت التجارة الالكترونية ضعيفة فيها، لكنك يجب أن تعلم أن هذا الاسم سيسطع في السنتين القادمتين على الأكثر!
فكما أحدث تطبيق we chat الذي أطلقته الحكومة الصينية ثورة في تطبيقات التواصل الاجتماعي باحتوائه على الخصائص الموجودة في تطبيقات واتساب وفيس بوك وتويتر ويوتيوب مجتمعة، فقد أحدث هذا الموقع ثورة مشابهة في مجال التجارة الالكترونية، فما هو موقع شوبيفاي؟ اليك الجواب!
ما هو موقع شوبيفاي؟
يمثل موقع shopify أحد أبرز المنصات التي يمكنك أن تنشئ عليها متجرك الإلكتروني، خاصة إذا ما كنت مبتدئا في هذا المجال.
لنبسط الأمر قليلا، إذا ما كنت قد اشتريت سيارة لتوّك، لكنك لا تعرف كيف تقودها، فستلتحق بدورة تتعلم من خلالها قيادة السيارة.
لكنك هنا لن تضطر للاستعانة بأحد كي يعلمك استخدام موقع shopify، ولن تكون مضطرا لأن تكون محترفا بالبرمجة او تطوير المواقع أو أي شيء آخر.
فهذا الموقع يمكنك انشاء متجرك عليه بالاستعانة بتعليماته فقط.
إضافة الى ذلك، يمكنك استخدامه بسلاسة دون أن تعاني من بطء المنصات الأخرى المبنية على قوالب وورد بريس والتي ستعيق عملك بشدة.
وبالنسبة لموضوع الأرباح، فلا تقلق! فأرباحك لن توفرها لك أي منصة أخرى للتجارة الالكترونية، كيف ذلك؟ سنشرح لك بالتفصيل!
بعد أن عرفت ما هو موقع شوبيفاي قد يهمك الاطلاع على: شرح منصة شوبيفاي (إنشاء متجر شوبيفاي)
مميزات شوبيفاي:
بعد أن عرفت ما هو موقع شوبيفاي. إذا لم تكن قد اقتنعت بكل ما سبق ذكره، اليك بعض الحقائق التي قد تجبرك على تغيير رأيك!
لنفترض عزيزي القارئ أنك كنت تملك متجرا الكترونيا على أحد المواقع، وتريد من أحد المسوقين القيام بحملة ترويج لمنتجاتك، ماذا ستفعل؟
ستضطر ببساطة الى الدفع الى أولئك المسوقين الذين سيقومون بدورهم باستخدام تطبيقات خاصة بالتسويق بالعمولة، وهنا تكمن المشكلة!
فتلك التطبيقات تحتاج اشتراكات بمبالغ ليست قليلة، إضافة الى مشاركتك الأرباح، إضافة الى العمولة التي ستقوم بدفعها الى المسوق!
وهنا يأتي الحل الجذري متمثلا بكلمة واحدة: شوبيفاي! فالموقع المذكور يملك عدة تطبيقات وخدمات تقوم بالتسويق لمنتجاتك آليا مقابل مبالغ لن يقتنع بها المسوقون.
كما أن خيارات التسويق هنا ستكون أكثر شمولا، وحتى لا أطيل الأمر عليك، لنجب على السؤال، لماذا shopify؟
سأختصر لك الجواب في ستة بنود قد تجعل هذا الموقع حتى لحظة كتابة المقال متفوقا على جميع أقرانه في التجارة والتسويق الرقمي.
1. سهولة الاستخدام:
كنا قد ذكرنا منذ قليل، أن موقع شوبيفاي مثالي لك بسبب سهولة انشاء متجرك عليه وسهولة التعامل به، لكن هل هذا كل شيء؟
لنجب على هذا السؤال بسؤال آخر!
إذا كنت مبتدئا في مجال التجارة الالكترونية، وكانت المنتجات التي تبيعها تحظى بمنافسة كبرى!
وإذا كان خصومك من كبرى الشركات التي تتواجد على منصات تجارة الكترونية أخرى مثل أمازون وايباي موجودين على شوبيفاي أيضا.
وإذا كنت تحتاج من يدير موقعك لكنك لا تعرف أحدا يقوم بهذه المهمة، ولا يمكنك ادارته بنفسك، فهذا ما ستفعله!
ستلجأ لموقع shopify الذي سيوفر لك خيارات فعالة لإدارة متجرك الالكتروني معتمدا على خوارزميات عدة لأرشفة وتصنيف بضائعك.
وأيضا، سيقوم لقاء رسوم معينة، بالقيام بحملة ترويج لمنتجاتك حتى لا تفقد فرصتها في الشراء كمنتجات باقي الخصوم والمنافسين، وكل ذلك آليا!
لكن ما هي تلك الرسوم؟
يعمل الموقع بنظام الباقات، حيث توفر كل باقة خدمات محددة لقاء مبلغ محدد، والباقة الأغلى ثمنا تملك خدمات أكبر.
لكنك تستطيع من خلال تلك الباقات الاستفادة من الخصومات التي يقدمها لك الموقع، فما رأيك؟
2. التنوع بالتطبيقات
يوفر موقع شوبيفاي عدة تطبيقات تقوم بمختلف الخدمات التي تحتاج اليها من ترتيب وتنسيق وتسويق وترويج وحتى التسعير وشحن البضائع!
سنستعرض لك عزيزي القارئ بعض الأمثلة على التطبيقات المتوفرة على موقع شوبيفياي مع تبيان الخدمات التي تقدمها كل منها.
- تطبيقات خاصة بالتسويق لمنتجاتك: Omnisend, Sumo, PROOFO, OptinMonster, TrustPulse
- تطبيقات خاصة بخدمة العملاء: HelpCenter, Yotpo, Facebook Live Chat
- تطبيقات خاصة بالمبيعات: Recharge, Smile, Catalog Maker, AVADA Discount Code Generator
- تطبيقات خاصة بإدارة متجرك الالكتروني: Printful, AVADA PDF Invoice, Spocket
- تطبيقات خاصة بتحسين محركات البحث: SEO Suite – SEO Image Optimize
- تطبيقات خاصة بمحتوى متجرك الالكتروني: Social Photos, Pocket
3. فرق كثيرة، ودعم أكثر!
من خلال ذكر التطبيقات تلك، قد يتضح لديك أن هناك فريقا تسويقيا وبرمجيا قويا وراء موقعنا، لكن انتظر قليلا! هناك فريق آخر!
إذا كنت لاتزال تجهل ما تفعل في موقع شوبيفاي، أو تريد أي استشارة تقنية أو تسويقية، أو كنت تريد الاستعلام عن أي شيء، فهم مستعدون.
من خلال فريق مخصص لخدمة العملاء والمستخدمين يكون جاهزا على مدار الساعة للرد على أي سؤال أو استفسار قد يخطر ببالك!
تلك النقطة تشكل تحولا هاما تميز به شوبيفاي عن باقي مواقع التجارة الالكترونية! فباقي المواقع قد لا تملك فرقا أصلا مخصصة للرد على العملاء!
وهي ان امتلكت فرقا برمجية وتسويقية، فالتطبيقات لن تكون بذلك التنوع الموجود على موقع shopify!
4. قوالب متنوعة
بامتلاكه الالاف من القوالب، بعضها المجاني وبعضها الآخر مدفوع، يوفر لك موقع شوبيفاي خيارا مهما هنا، وهو تعديل القالب ليلائم علامتك التجارية والمنتجات التي تقدمها.
كن حذرا بانتقائك لهذا القالب، فمن لون ضغطة قد ينفر الزبون او متصفح المتجر منه دون ان يشتري شيئا.
إضافة لذلك، ان كان زبونك قد تصفح متجرك من هاتفه المحمول ولم يكن القالب الذي تستعمله ملائما له، فاني أضمن لك انه لن يشتري منك حتى لو يحتاج المنتج الذي تبيعه للأسف، فانتبه!
5. تنوع طرق الدفع التي يقدمها الموقع
لنتخيل أنك زرت أحد المتاجر الالكترونية لشراء أحد المنتجات، لكنك لم تكن تملك حسابا على موقع باي بال الذي يشترط المتجر الالكتروني الدفع من خلاله.
ما النتيجة يا ترى؟ سيغادر المشتري الموقع دون اكمال عملية الشراء، لكن دعني أطمئنك عزيزي القارئ، هذه المشكلة محلولة هنا.
فموقع shopify يوفر العديد والعديد من خيارات الدفع التي يمكنك استخدام أحد منها ان لم تكن تملك وسيلة أخرى.
ارتداد العملاء عن عملية الشراء ستقابله مشكلة أخرى يرتد بسببه العملاء أيضا، لكنني سأجعلك أولا تعرف الميزة الأخيرة للموقع قبل أن نوضحها ونحلها.
6. التسويق بمختلف الطرق!
نظرا لتشابهي معك في موضوع حب التجارة الالكترونية عزيزي القارئ، فإنك أرجح إنك قمت بالتسويق لبضاعة أحدهم دون جدوى.
وهذا ما حصل معي شخصيا قبل أن أتعرف على موقع شوبيفاي!
فمنشوراتك لم تلق تفاعلا ولا حتى اعجابا واحدا! وهنا تظهر المشكلة التي وعدتك بتوضيحها وحلها في الفقرة السابقة!
اعلم بداية أن منصة shopify تملك طرقا عديدة للتسويق الرقمي، ليس ابتداء بالتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي وليس انتهاء بالإعلانات المدفوعة.
إضافة لذلك، يملك موقعنا ميزة مهمة جدا، التشبيك مع مواقع تجارة الكترونية عملاقة أخرى وعرض منتجاتك عليها.
فبدلا من انشائك لأكثر من متجر الكتروني على أكثر من موقع، فإنك هنا ستنشئ متجرا واحدا سيتم عرضه على أكثر من موقع.
فاذا وقعت بمشكلة ارتداد العملاء عن عملية الشراء بسبب عدم اكمالها، فسيحل لك شوبيفاي تلك المشكلة التي تحدث مع 70% من العملاء عن طريق التسويق عبر البريد الالكتروني وتذكيرهم بإكمال عملية الشراءَ!
أخبرني ألم تعجبك تلك الميزة؟!
قد يهمك: ما هي انواع التسويق الالكتروني؟ (أهم 8 أنواع)
في النهاية…
قبل أن أنهي مقالتي “ما هو موقع شوبيفاي”، اعلم عزيزي القارئ أن العالم قبل shopify شيء وبعده شيء تماما. وأن انبهاري بميزات موقع شوبيفاي، جعلني أقرأ آلافا مؤلفة من المقالات قبل أن ألخصها لك هنا.
فمن منا لا يرغب أن تنتشر منتجاته انتشار النار في الهشيم، ومن منا أزعجته التكاليف الباهظة لإنشاء حملته التسويقية دون طائل!
باستخدام موقع shopify، أصبح بإمكانك الوصول للعالمية، خاصة إذا كانت منتجاتك مرغوبة وتلقى طلبا كبيرا. كما أصبحت تستطيع الاستغناء عن المسوقين، إضافة لمرونة العمل الذي يوفره لك الموقع من خلال خدماته الآلية.
فانت تستطيع الآن شحن منتجاتك الى أي مكان، وتستطيع الوصول الى أي جمهور تطلب، ويمكنك أن تنشغل بعمل آخر ريثما يقوم الموقع بعملك أنت!
لكني أريد أن أنوه لك الى أمر مهم:
قد تطول عملية جني الأرباح من التسويق الى 6 أشهر تقريبا، فكن صبورا، وقم بتحليل موقعك باستمرار باستخدام أداة تحليلات غوغل لمعرفة الاقبال على متجرك.
واحرص على التسويق لمتجرك خارج شوبيفاي، أنشئ مدونة واذكره فيها، وقم بالتسويق له على مواقع التواصل الاجتماعي، وادع أصدقائك لزيارته، وأخبرني بالنتائج!
اقرأ أيضا:
