لقد تصدر موضوع انشاء متجر الكتروني محركات البحث خلال الفترة الأخيرة، خاصة من المبتدئين الراغبين في بدء إنشاء متجر الكتروني مجاني؛ حتى يتمكنون من بدء رحلة الربح من التجارة الإلكترونية، من خلال تسويق وبيع منتجاتهم عبر الإنترنت، لذا حرصنا خلال السطور التالية على تقديم خطوات إنشاء متجر الكتروني مجاني عربي، بالإضافة إلى شروط إنشاء متجر إلكتروني، وأيضًا سوف نتعرف معًا على مميزات المتجر الالكتروني.
ما هو المتجر الإلكتروني
هو عبارة عن منصة أو موقع إلكتروني متخصص في بيع وشراء السلع والمنتجات والخدمات الرقمية عبر الإنترنت، ونظرًا لازدهار هذا المجال قام العديد من المستثمرين على إنشاء الكثير من المنصات الإلكترونية، مما أدى إلى تحويل الكتالوج الإلكتروني إلى أكبر عملية استثمار تجاري حول العالم.
بينما ما يميز المتجر الإلكتروني عن المتجر التقليدي قلة التكلفة وأعباء المصاريف بمختلف أنواعها، بالإضافة إلى جذب المزيد من العملاء في وقت قصير، بالإضافة إلى سهولة تصفحه والبحث عن المنتج، مما يسهل على العميل إمكانية اختيار ما يريده من منتجات.
قد يهمك أيضًا: “الربح من موقع شي ان“
كيفية انشاء متجر الكتروني بأسهل الخطوات
يمكنك انشاء متجر الكتروني بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية؛ حتى تتمكن من عرض منتجاتك أو الخدمات الرقمية أو المعلومات الخاصة بتجارتك عبر الإنترنت، وذلك كما يلي:
حدد جمهورك المستهدف
تعد أولى خطوات إنشاء متجر إلكتروني متخصص هو تحديد الجمهور المستهدف، وذلك من خلال دراسة السوق جيدًا؛ حتى تتمكن من استخلاص وفهم سلوكيات العملاء، بالإضافة إلى التعرف على متطلباتهم من السلع والمنتجات المختلف، من أجل تلبيتها بأفضل جودة ممكنة، في حين يجب عليك مراعاة بعض العوامل الرئيسية لتحديد الجمهور، ومن بينها:
- وضع الخطة التسويقية وفقًا لاهتمامات العملاء قبل إطلاق المتجر الإلكتروني.
- تحديد الدولة أو المنطقة التي سوف يتم بيع المنتج فيها.
- تحديد نوع وسن وفئة الجمهور وفقًا لنوع المنتج.
اختيار المنتج أو الخدمة
تعد هذه الخطوة أحد أهم خطوات انشاء متجر الكتروني، حيث يجب عليك اختيار المنتج الذي يلبي احتياجات العملاء، وذلك وفقًا للخطة التسويقية التي وضعتها والجمهور المستهدف أيضًا، في حين يجب مراعاة ما يلي عند تحديد المنتج:
- حجم الطلب على المنتج بالسوق.
- يجب أن يكون سعر المنتج مناسب لفئة الجمهور المستهدف.
- توفير الموارد اللازمة والمتمثلة في التخزين والتوصيل.
إنشاء علامة تجارية جذابة
لا بد من اختيار اسمًا مميزًا وجذابًا لمتجرك الإلكتروني،؛ حتى يكون من السهل على العملاء تذكره والبحث عنه، هذا إلى جانب أهمية إنشاء شعار أو لوجو للعلامة التجارية الخاصة بك.
اختيار منصة إلكترونية مناسبة
الآن يجب عليك اختيار منصة إلكترونية مناسبة لتصميم متجرك الإلكتروني، سواء إن كنت ترغب في إنشاء متجر الكتروني مجاني او مدفوع، ولكن يجب عليك التعامل منصة تمنحك ميزات إضافة لإدارة متجرك مثل: (نون، أمازون، وعيرهم)، ويمكن توضيح المميزات التي تحصل عليها كما يلي:
- توفير قوالب جاهزة لاختيار الأنسب منها لمتجرك.
- توفير ميزة خدمة العملاء لسهول إدارة المتجر.
- القدرة على تطوير المتجر وتوسعيه وزيادة الطلبات.
- خاصية التواصل مع العملاء عبر وسائل التواصل المختلفة.
ترخيص المتجر
يجب ترخيص المتجر والإلتزام بالقوانين الخاصة بـ انشاء متجر الكتروني عبر الإنترنت، وذلك من خلال تسجيله كشركة تجارية؛ حتى تتمكن من حماية هويتك التجارية.
كما يجب عليك الدراية التامة بالقوانين المالية الخاصة بالتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت؛ تى تتجنب الوقوع في خطر مخالفة اللوائح والقوانين في دولتك، بالإضافة إلى حمايتك عن التعرض لأي مساءلة قانونية.
اختيار الموردين
إذا كنت لا تمتلك منتجك الخاص، تأتي خطوة اختيار الموردين للتعاقد والتفاوض معهم على توريد المنتج الذي اخترته، ومن ثم البدء في عرضه عبر المتجر الإلكتروني الذي انشأته.
تحديد طرق الدفع والشحن
تعد هذه الخطوة من أكثر الخطوات تعقيدًا عند انشاء متجر الكتروني، حيث يجب الأخذ بعين الاعتبار عدة عوامل هامة بها، ومنها:
- وزن المنتج.
- تكاليف التعبئة التغليف.
- مناطق الشحن.
- أسعار شركات النقل.
- الربح المحتمل من كل طلب.
هذا إلى جانب تحديد بوابات دفع آمنة ومناسبة لكافة الفئات من الجمهور، بالإضافة إلى سهولة استخدامها، وأيضًا يجب أن تكون مناسبة للتعامل في البلد المستهدف.
الترويج لمتجرك الإلكتروني
الآن يجب عليك وضع خطة تسويقية لإطلاق المتجر وانتشاره، من أجل جذب العملاء وتعريفهم بالمنتجر والخدمات والمنتجات الذي يقدمها، وذلك من خلال الترويج له عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، ولكن يجب مراعاة ما يلي عند البدء في مرحلة الترويج:
- يجب أن يكون المتجر متوافق مع محركات البحث وقواعد السيو.
- بناء صفحات متخصصة للمتجر على وسائل التواصل الاجتماعي.
- استخدام وسائل الترويج المختلفة الأخرى، مثل: (البريد الإلكتروني) وغيرها.
قد يهمك أيضًا: “المتاجر الإلكترونية العربية“
أهم شروط إنشاء متجر إلكتروني
يوجد بعض الشروط والمعايير الأساسية، التي يجب توافرها عند انشاء متجر الكتروني، يمكن توضيحها كما يلي:
- لا بد من فتح حساب بنكي خاص باسم العلامة التجارية للمتجر.
- يجب الحصول على ترخيص من جهات العمل المعنية بمزاولة العمل على المتجر.
- لا بد من الالتزام للضوابط الضريبية الخاصة بدولتك، مع الانتظام في آداء الضريبة المقررة.
- الالتزام بالمعايير التقنية والأمنية عن انشاء المتجر، من أجل سلامة المعلومات وبيانات العملاء.
- يجب تحديد السياسات الخاصة بالدفع والبيع والإرجاع، بالإضافة إلى الضمان على المنتجات.
- لا بد من توضيح الشروط التجارية الهامة على المتجر الإلكتروني.
- يجب وضع خطة تسويقية احترافية قبل إطلاق المتجر، وذلك باستخدام الأساليب التسويقية المختلفة.
قد يهمك أيضًا: “مواقع التسويق بالعمولة للمبتدئين“
مميزات إنشاء متجر إلكتروني أونلاين
يوجد العديد من المميزات التي تعود عليك عن انشاء متجر الكتروني عبر الإنترنت، ومن أهمها ما يلي:
- نمو وانتشار العلامة التجارية بشكل سريع.
- جذب المزيد من العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء حاليين.
- تجميع بيانات ومعلومات العملاء، من أجل استهدافهم مرة أخرى.
- تكوين قاعدة واسعة من العملاء.
- اكتساب ثقة العملاء وولائهم من خلال التواصل المستمر معهم.
- توفير وقت وجهد العملاء في اختيار المنتجات المطلوبة.
- الحصول على عائد مادي مربح جدًا من المتجر الإلكتروني.
- سهولة التحكم وإدارة المتجر والتعرف على حجم المبيعات المخزون.
- يكون المتجر الإلكتروني متاحًا للعملاء في أي وقت وبأي مكان.
- توفير عدة طرق ووسائل للدفع، التي تتناسب مع كافة فئات العملاء وبلدانهم.
- القدرة على معرفة رأي العملاء ودراسة سلوكياتهم ومتطلباتهم.
قد يهمك أيضًا: “الربح من موقع جوميا“
أنواع المتاجر الالكترونية
يوجد العديد من أنواع المتاجر الإلكترونية، التي يمكنك الاختيار من بينها عند إنشاء متجر الكتروني مجاني عربي أو إنجليزي، وهي كما يلي:
بيع السلع والمنتجات
يعد هذا النوع الأكثر شيوعًا، حيث يكون متخصص في بيع السلع والمنتجات، والمتمثلة في:
- الملابس.
- الأجهزة الإلكترونية.
- الأغذية.
- المعدات الرياضية.
- المستلزمات المنزلية.
- منتجات التجميل والرعاية الصحية
توفير الخدمات المختلفة
يتخصص هذا النوع في تقديم الخدمات الهامة للعملاء، والمتمثلة في:
- الخدمات الطبية.
- العيادات الطبية.
- الصيدليات.
- المراكز الطبية.
- حجز تذاكر الطيران.
- المطاعم.
- الفنادق.
ختامًا لقد تعرفنا معًأ على كيفية انشاء متجر الكتروني بأسهل الخطوات، بالإضافة إلى أهم شروط إنشاء متجر إلكتروني، التي يجب توافرها عند إنشاء متجر الكتروني مجاني عربي أو إنجليزي، سواء مجاني أو مدفوع، كما تعرفنا معًا على مميزات إنشاء متجر إلكتروني أونلاين، وأهم أنواعه للاختيار من بينها؛ حتى تتمكن من تحقيق أعلى عائد من متجرك عند إنشائه.
