قبل ان نبدأ بشرح موقع سلة للتجارة الالكترونية، الذي يمثل لاعبا جديدا في ميدان التجارة الالكترونية في الوطن العربي، أريد منك أن تتخيل نفسك قد اشتريت بضاعة لتوك، المؤكد أنك ستشرح للزبائن مزايا تجعلهم يرغبون بالشراء منك.
لكن ماذا لو أردنا دمج ميزة اختصار وقت الزبون في الشراء مع منحه فرصة شحن البضاعة إلى باب منزله بكبسة زر مع طريقة عرض جذابة تجعل زبونك الأقرع يرغب بشراء مشط عاجي؟
الجواب ببساطة: ننشئ متجرا على موقع سلة للتجارة الالكترونية
ما هو موقع سلة للتجارة الالكترونية؟
مع صعود بعض الشركات العربية إلى المنافسة العالمية، ونظرا لكون مواقع التجارة الالكترونية العالمية مثل أمازون وايباي لا تدعم اللغة العربية.
فقد جاءت الحاجة لسوق عربي يمكّن الشركات العربية من زيادة أرباحها عن طريق الوصول لأكبر قدر ممكن من الجمهور العربي. الجمهور الذي سيرحب بالفكرة ترحيبا حارا، فشريحة عريضة منه لا تجيد اللغات الأجنبية، ولا تعرف حتى مفهوم التجارة الالكترونية.
فوجود موقع سهل الاستخدام، موثوق المصدر، وعربي المحتوى، سيجعل الموقع ذو سمعة وشهرة كبيرتين جدا.
جاء عام 2016 حاملا معه بشرى تأسيس شركة سلة من مدينة مكة المكرمة في المملكة العربية السعودية.
واليوم بعد 5 سنوات، تزداد أرباح الموقع بشكل مذهل، كما تزداد شهرته ب 10 آلاف متجر الكتروني تم انشاؤها عليه. إضافة إلى 12 مليون طلب آخر لإنشاء متاجر الكترونية يجري العمل على تدقيقهم ليتم نشرهم تباعا.
كيفية إنشاء حساب على موقع سلة للتجارة الالكترونية:
الأمر ليس بذلك التعقيد، فأنت مطالب فقط باتباع نفس الخطوات التي كنت قد اتبعتها لإنشاء حسابك الخاص على gmail، سنوضح لك الطريقة لتفعل ذلك:
1. قم بالانتقال إلى واجهة الموقع الرئيسة:
فور قيامك بالضغط على رابط موقع سلة للتجارة الالكترونية، ستظهر لك قائمة خيارات توفر لك انشاء متجر الكتروني جديد، حيث سيتم طلب بعض التفاصيل منك.
وعندما تنتهي من إعطاء هذه التفاصيل، كاسم المتجر والرابط الخاص به ورقم هاتفك، سيتم ارسال كود التأكيد برسالة نصية.
2. قم بتعيين اعدادات المتجر:
بعد الانتهاء من تعيين التفاصيل السابقة وقيامك بتفعيل حسابك وتسجيل الدخول، ستنتقل إلى واجهة جديدة، اختر منها اعدادات المتجر.
بمجرد اختيارك لإعدادات المتجر، سيتم طلب مجموعة من التفاصيل الجديدة التي يجب عليك ان تدخلها.
كتعيين صورة خاصة بالمتجر، إضافة إلى معلومات التواصل مع المتجر كرقم الهاتف، إضافة إلى روابط المتجر على مواقع التواصل الاجتماعي.
وبمجرد إنهائك لعملية تعيين إعدادات المتجر، فستكون قد وصلت لمرحلة جديدة من العمل على موقع سلة، فما الذي ينتظرك؟
أكمل بـ:
- المنتجات على موقع سلة
- المنتجات الرقمية على موقع سلة
- إدارة المنتجات على موقع سلة
- تصنيف منتجات متجرك على موقع سلة
مزايا موقع سلة:
موقع سلة يقدم العديد من الميزات والخدمات المجانية على عكس كثير من مواقع التجارة الالكترونية. منها ما له علاقة بترتيب بضائعك، والترويج لها، إضافة إلى إضافة قوالب احترافية لعرض المنتجات، منها ما هو مجاني، ومنها ما هو مدفوع.
لكنك إذا كنت ترغب بزيادة مبيعاتك وأرباحك، فالخبر السار لم يأت بعد!
فنظام الباقات الذي تم وضعه في موقع سلة كانت قد تمت مراعاة الجانب المادي فيه بشكل كبير!
فحتى لو كانت امكانياتك المادية متواضعة، فإنك من المؤكد ستتمكن من شراء ولو باقة واحدة على الأقل تستطيع من خلالها الحصول على دخل كبير خلال وقت قصير جدا.
وكما أسلفنا لك عزيزي القارئ، فان موقع سلة هو موقع عربي، وكونه كذلك فهو يستهدف جمهورا لديه مشكلات ويجب عليه مواجهتها.
فطرق الدفع الالكترونية العالمية غير شائعة في الدول العربية، مما يعني أن موقعا تجاريا الكترونيا لن يكون ناجحا إذا لم يتمكن من يزوره من شراء المنتجات.
وحتى يتم التغلب على هذه المشكلة، وفرت إدارة الموقع طرقا متعددة للدفع إذا ما كنت ترغب بشراء المنتجات المتوفرة على متاجره الالكترونية.
أهم هذه الطرق هي الدفع عن طريق باي بال، ماستر كارد، STC Pay، Apple Pay وغيرها الكثير من الوسائل. إضافة إلى ميزة الدفع بالبطاقة السعودية للمدفوعات(مدى) وهو ما سهل انتشار الموقع في السعودية بشكل كبير جدا.
مشاكل وحلول:
هناك مشكلتان كبيرتان ستوجهانك عندما تبدأ بأي تجارة الكترونية، فهل سيكون موقعنا قادرا على حلها؟
تظهر المشكلة الأولى في طرق الشحن التي ستقوم من خلالها بشحن بضائعك إلى الزبائن، خاصة في حال كونهم يقطنون في دول أخرى.
المشكلة الثانية تكمن في الربح بحد ذاته، فالمنافسة عالية، والجميع يقوم بشراء باقات التسويق على الموقع تقريبا، فما العمل؟
اختصر لك موقع سلة المشكلتين في حل واحد: سأقوم بالتعاقد مع شركات الشحن لقاء باقات تدفعها بأسعار ليست باهظة، وأيضا يمكنك الربح من خلالها!
قد يهمك: شحن البضائع على موقع سلة للتجارة الالكترونية
كيف ذلك؟ سأجيبك على هذا السؤال من خلال تجربة يعانيها أغلب حديثي الخبرة في التسويق الرقمي، مشكلة البيع!
لنفترض أنك كنت تملك 100 قطعة من صنف معين من البضائع، ولكنك لم تبع الا 4 قطع، فأنت بالتأكيد تواجه خسارة محتمة!
لكنك إذا قمت بإضافة رسوم الشحن على قطعك الأربع التي بعتها، فمن المؤكد أن إضافة تلك الرسوم ستعادل أرباح بيع 50 قطعة.
على سبيل المثال، إذا بعت 4 هواتف محمولة سعر كل منها 200$ من أصل 100 هاتف كنت تريد بيعهم، لكنك قمت بإضافة رسوم الشحن.
فسيصبح سعر الهاتف الواحد 400 دولار مثلا، وببيعك ل4 قطع، تكون قد جنيت 1600 دولار.
فالأرباح الموجودة في 1600 دولار (ولتكن 600 دولار مثلا) تعادل نفس المبلغ الذي كنت ستجنيه لو بعت 50 هاتفا دون إضافة تكاليف الشحن.
يبقى عليك الآن ربط متجرك بتطبيق الكتروني لزيادة وصول منتجاتك لأشخاص أكثر.
اقرأ أيضا: إنشاء تطبيق خاص بمتجرك على موقع سلة
عيوب موقع سلة:
إذا كنت تقرأ هذا المقال في 2021، فقد تقرأه منقوصا منه هذه الفقرة عام 2022، فكما تعلم، المواقع الالكترونية تخضع لعملية تحسين مستمرة.
كنا قد تحدثنا من قبل عن موقع شوبيفاي للتجارة الالكترونية، وتحدثنا عن امتلاكه طاقما ضخما مكونا من فرق متعددة يتصدرها فريق خدمة العملاء. لكن هل يمكننا قول الشيء نفسه عن موقع سلة للتجارة الالكترونية؟ لا أعتقد ذلك للأسف.
فبطاقم مكون من 200 موظف فقط، لن يكون الرد على استفساراتك سريعا. وبالتالي لن تكون راضيا عن ذلك، مما سيسبب خروج الزبائن والتجار معا من الموقع، فالأمر اشبه بكونك تخاطب صاحب بضاعة دون رد منه عليك.
قد يهمك:
كما ان انتشار الموقع سعوديا، لم يقابله انتشار في باقي انحاء الوطن العربي، فالشركة المسؤولة عن موقع سلة لم تفتتح فروعا في الدول العربية الأخرى.
كما أن خيارات القوالب المجانية التي تصمم متجرك من خلالها محدودة للغاية، فاذا ما أردت تعديل تصميم المتجر، فإنك ستضطر لدفع تكاليف باهظة!
لكن كما قلت لك، المشاكل في أي موقع الكتروني هي مشاكل مؤقتة، فمن المحتمل جدا تمدد الشركة إلى دول عربية أخرى. وكلما انتشر الموقع أكثر وأكثر، ستزداد الميزات والقوالب المجانية لجذب أكبر عدد ممكن من الجمهور العربي.
وكما تعلم، عندما تنمو الشركة، فان موظفيها سيزيد عددهم، مما قد يؤدي لإيجاد فرق عالية المستوى فيما يخص خدمة العملاء ومجالات أخرى.
موقع سلة، واقع طموح وأحلام أكثر طموحا:
إذا ما أردت معرفة رأيي في موقع سلة، سأجيبك باختصار: انه النسخة العربية من تجربة موقع فيس بوك.
ففيس بوك في بداياته لم تتخط سمعته حدود الولايات المتحدة الأمريكية، ولكنه اليوم يملك أكثر من ملياري مستخدم حول العالم. أفكار إبداعية أتى بها الموقع الأزرق حمل موقع سلة للتجارة الالكترونية أفكارًا لا تقل إبداعًا عنها.
فمع ازدهار تكنولوجيا الشراء من النت، أصبح المستخدم يعاني خوفا من النصب والاحتيال الذي يتفنن فيه الكثيرون. لدرجة أن كثير منهم أصبح لا يثق بفكرة الشراء من الانترنت. ولكن مع ظهور موقع سلة للتجارة الالكترونية، أصبح هؤلاء المستخدمون يرغبون بخوض غمار التجارة الالكترونية حتى ولو لم يكونوا تجارا أصلا.
